Жалоб на коллекторов стало меньше - Нацбанк
АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Начальник управления по защите прав потребителей и внешних коммуникаций Национального банка РК Александр Терентьев прокомментировал ситуацию в стране с коллекторскими компаниями, передает корреспондент МИА «Казинформ».
«Мы получили пласт возмущенного населения, потому что банки стали активно, понимая, что с НБ на законодательном уровне бороться тяжело, они стали большое количество займов передавать коллекторским компаниям. И здесь начали возникать конфликты компаний, чтобы этот пробел закрыть. Вы знаете, в 2017 году мы приняли закон о коллекторских компаниях», - напомнил Терентьев.
Он отметил, что на данный момент регистрацию и перерегистрацию прошли только 30% коллекторских компаний.
«Что можно сказать? Что у них сейчас льготный период в декабре заканчивается. Из 60 коллекторских компаний, которые действовали на территории Казахстана до этого момента, прошли учетную перерегистрацию, регистрацию только 18 коллекторских компаний. Безусловно, количество жалоб на работу коллекторских компаний значительно снизилось», - сказал он.
Он также подчеркнул, что процесс перерегистрации коллекторских компаний не дает возможности пресекать их незаконные действия.
«Хотя я понимаю, что есть определенные моменты, когда коллекторы нарушают по-прежнему, в отношении граждан применяют какие-то факторы незаконные действия. Но пока мы к ним применять меры не можем, потому что пока они проходят процедуру перерегистрации», - заключил он.
