Запреты на фото и видеосъемку в магазинах незаконны - Миннацэкономики
АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Комитет по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики РК разъяснил правила фото- и видеосъемки в магазинах, передает корреспондент МИА «Казинформ».
Как сообщили в Комитете, продавцу запрещается ограничивать права потребителей в отношении применения фото-, видеосъемки, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
«Если в магазине вам запрещают применять фото-, видеосъемку, вы вправе ссылаться на пункт 12 статьи 24 Закона «О защите прав потребителей», - говорится в сообщении на официальном сайте ведомства.
В последнее время, по данным Комитета, участились факты незаконных запретов на съемку в торговых центрах, рынках, магазинах и так далее. Имеются случаи агрессивного поведения охранников либо сотрудников магазинов. Они отбирали гаджеты, угрожали, оскорбляли, пытались удалить видео и фото.
«Помните, что важным инструментом в защите прав потребителей помимо свидетельских показаний и документов, подтверждающих приобретение товаров или оплату за выполнение работ, оказания услуг, является право на фото- и видеофиксацию правонарушения. Также потребитель вправе ссылаться на фото-, видеофиксацию как на средство доказывания факта приобретения товара, в случае отсутствия у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара», - добавили в Комитете.
