В поезде сообщением «Атырау-Астана» - «Каспий» введена автоматизированная система контроля посадки пассажиров
АСТАНА. 10 апреля. КАЗИНФОРМ - АО «Пассажирские перевозки» продолжает работу по улучшению качества сервиса обслуживания пассажиров и внедрению автоматизированной системы контроля их посадки. Об этом сообщает пресс-служба АО «Пассажирские перевозки».
С апреля 2013 года на маршруте №47/48 сообщением «Атырау-Астана» - «Каспий» введена автоматизированная система контроля посадки пассажиров.
Посадка пассажиров в данный поезд осуществляется по электронному билету, то есть проводится автоматизированный контроль посадки пассажира, без распечатки билета, оформленного через Интернет или платежный терминал самообслуживания. Теперь пассажиру, купившему билет через Интернет или платежный терминал, достаточно предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, при наличии токена (электронного билета). По желанию пассажира, проводник в пути следования поезда с помощью специального терминального оборудования может распечатать и выдать ему билет.
С помощью мобильного терминала сбора данных проводник вагона вводит паспортные данные пассажира или считывает данные электронного билета и, после подтверждения в системе АСУ «Экспресс» о наличии билета, производит регистрацию пассажира.
Система автоматизированного контроля посадки пассажиров установлена в целях улучшения сервисного обслуживания. Новая услуга позволяет развивать электронные продажи билетов, минимизировать человеческий фактор. Подобные системы уже внедрены и успешно используются на поездах № 9/10 сообщением «Астана-Алматы» - «Байтерек», № 25/26 сообщением «Алматы-Шымкент» - «Ак сункар», № 1/2 сообщением «Астана-Алматы» - «Тулпар». В текущем году новшество также будет внедрено в других поездах АО «Пассажирские перевозки».
