В Петропавловске открылся Центр обслуживания потребителей АО «Северо-Казахстанская электросетевая компания»
ПЕТРОПАВЛОВСК. 17 сентября. КАЗИНФОРМ - В Петропавловске открылся Центр потребителей АО «Северо-Казахстанская электросетевая компания».
Центр создан с целью повышения уровня доступности предоставления потребителям услуг по следующим направлениям: упрощение процедуры получения услуг, сокращение необходимого количества посещений, повышение общей комфортности при получении услуг; упрощение получения информации об условиях и способах получения услуг.
С этим событием специалистов компании поздравил заместитель акима области Кайрат Бекенов, который, в частности, отметил, что «основной задачей, которую ставит Глава государства, руководство страны, является оказание качественных услуг населению как госслужащими, так и компаниями, которые работают напрямую с населением. Благодаря такому центру, мы увидим хорошие отклики от населения».
Для того чтобы потребители смогли получить весь спектр услуг, в здании Центра функционирует система электронной очереди, открыто 13 окон.
По словам начальника управления по распределению и контролю электроэнергии АО «СК РЭК Анатолия Казановского, Центр обслуживания потребителей объединил несколько подразделений, и теперь горожане могут получить весь спектр необходимых услуг в одном месте. Это пломбировка приборов учёта, подключение, отключение, какой счётчик выбрать, получить техдокументацию к договорам энергоснабжения - технические условия, и прочие услуги.
