В «Нурбанке» объяснили проблему с банкоматами
АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Банкоматы и pos-терминалы «Нурбанка» не работали в связи с проводимыми работами по повышению качества и безопасности обслуживания платежных карточек. Об этом сообщила пресс-секретарь банка Айгуль Касенова, передает корреспондент МИА «Казинформ»
«Мы начали проводить работу по повышению качества и безопасности обслуживания платежных карточек нашего банка. Успешно завершили первый этап. Сейчас уже доступны платежные операции по карточкам банка в банкоматах, pos-терминалах. И буквально в ближайшее время они будут доступны в других банках, в том числе зарубежных. Об этом мы чуть позже сообщим дополнительно, во сколько будет все работать», - сказала Айгуль Касенова корреспонденту Казинформа.
По ее словам, сейчас уже можно снимать деньги в банкоматах и расплатиться через pos-терминал, но только «Нурбанка». В банкоматах других банков происходят сбои. В некоторых можно получить деньги, в некоторых нельзя, также и с оплатой через pos-терминалы.
Айгуль Касенова также отметила, что в течение нескольких дней были периодические сбои, но не так, что нельзя было снимать и вносить деньги.
Ранее в социальных сетях пользователи платежных карточек «Нурбанка» выражали недовольство тем, что с понедельника перестали работать банкоматы, затем они заработали, но онлайн-платежи были недоступны.