В эти выходные авиакомпания Etihad Airways запускает новую систему обслуживания пассажиров
АЛМАТЫ. 22 февраля. КАЗИНФОРМ - В эти выходные авиакомпания Etihad Airways начинает запуск новой системы бронирования и продажи билетов, регистрации на рейс и обновленной версии веб-сайта авиакомпании, сообщает ее представительство в РК.
В связи с этим с 22 по 25 февраля Etihad Airways просит пассажиров следовать основным рекомендациям, чтобы авиакомпания могла гарантировать, что любые непредвиденные обстоятельства их путешествий будут сведены к минимуму.
Основные рекомендации пассажирам, путешествующим в период перехода на новую систему обслуживания пассажиров, - прибыть в аэропорт за 4 часа до отправления рейса. Если есть возможность - пройти online-регистрацию за 24 часа до вылета и прибыть в аэропорт с распечатанным посадочным талоном. Если нет возможности пройти online-регистрацию, то необходимо взять с собой копию электронного билета, полученного по электронной почте
В выходные дни во время запуска системы «Big Switch» клиенты могут звонить в офис Etihad Airways в Алматы по телефону (727) 330 30 00. При этом нужно учесть, что сотрудники авиакомпании ответят на все вопросы, но не смогут забронировать билеты, внести изменения в маршрут путешествия, отменить бронирование или провести повышение в классе обслуживания.
Бронирование билетов будет приостановлено с 11 часов вечера в пятницу 22 февраля и, как ожидается, будет возобновлено в течение дня в воскресенье 24 февраля.
