В Алматы продемонстрировали новую систему продажи авиа- и железнодорожных билетов для туристов
АЛМАТЫ. 23 ноября. КАЗИНФОРМ /Ярослав Гольченко/ - Будущее - за инновационными технологиями в сфере туризма. Об этом сегодня в Алматы на пресс-конференции «Инновация в туризме и в Казахстане» заявил директор турфирмы «Шелковый путь» Серик Султанов.
Была продемонстрирована новая система продажи авиа- и железнодорожных билетов - продажа билетов авиакомпаниями теперь осуществляется через терминалы, которые называются «Касса 24». В этом проекте участвуют 3 крупных компании из разных отраслей, совместными усилиями они стремятся воплотить свой проект в жизнь.
Продукт «1-2-3-Лети!» разработан для киосков самообслуживания, более 2 тысяч точек продаж по всему Казахстану, что позволит клиенту приобрести билет практически любой авиакомпании при непосредственной организации турагенства Silk Tour.
Одной из основных идей программы «1-2-3-Лети!» является привлечение клиентов в небольших городах и сельских районах, где также будут располагаться терминалы «Касса 24».
На конференции прозвучало много вопросов относительно возникновения и разрешения споров, которые, несомненно, будут возникать в процессе взаимодействия с потребителями. В целом понятно, что система пока ещё не совершенна, и есть ряд необходимых изменений, которые, по словам участников конференции, будут внедрены в ближайшее время.
