Свыше 1600 госорганов Казахстана подключены к порталу «Айкын»
АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Обращения физических и юридических лиц в государственные органы постепенно сокращаются. Об этом сегодня сообщила в ходе брифинга председатель Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК С.Айтпаева.
«К внедренному органами прокуратуры системе электронного отслеживания хода обращений - порталу «Айкын» к сегодняшнему дню подключены 1673 государственных органов разного уровня - от центральных органов и областных акиматов до их подразделений городского звена. Используя возможности дистанционного контроля за ходом рассмотрения обращений, мы существенно сокращаем время граждан на посещение госорганов, поиск информации о том, дан ли ответ, и других данных»,- сообщила председатель КПСиСУ.
Система «Айкын» начала функционировать в 2011 году. Уникальность ее заключается в том, что граждане сами могут отслеживать ход рассмотрения своих обращений посредством интернета. По данным Комитета по правовой статистике и специальным учетам, обращения физических и юридических лиц в государственные органы постепенно сокращаются. «Если в 2011 году зафиксировано более 20 млн. обращений, в 2012 году - порядка 19 млн., то в прошлом году их количество доходило до 10 млн. Как известно, к обращениям относятся не только жалобы, но и всякого рода заявления, запросы, предложения, отклики», - отметила С.Айтпаева. По ее словам, данная положительная тенденция связана с тем, что ежегодно растет количество государственных услуг, оказываемых Центрами обслуживания населения. Во-вторых, изменилась сама система обращений. В третьих, на работу госорганов повлиял внедренный органами прокуратуры и известный уже многим гражданам страны портал «Айкын». <!--[if !supportLineBreakNewLine]-->
