Сайт североказахстанской полиции посетило 100 тысяч пользователей
ТРОПАВЛОВСК. 5 сентября. КАЗИНФОРМ /Сергей Кузнецов/ - Сайт североказахстанских полицейских отметил свой первый юбилей - с момента создания ресурса его посетило 100 000 пользователей, сообщает пресс-служба областного департамента внутренних дел СКО.
Официальный веб-сайт департамента внутренних дел www.police.sko.kz был создан в 2007 году и стал одним из первых в числе сайтов государственных органов в СКО. Изначально он состоял из 12 разделов, обновлялся дважды в неделю и позволял населению ознакомиться с основными направлениями работы полиции, узнать о криминогенной обстановке в области, почерпнуть для себя полезную информацию.
Разработчики сайта в лице коллектива пресс-службы ДВД, постарались сделать его достаточно легким в пользовании, красочным и максимально доступным. За годы работы, сайт значительно прибавил в информативности и количестве разделов, приобрел обратную связь с пользователями и обзавелся виртуальной приемной. Теперь он обновляется каждый день и позволяет посетителям наиболее оперативно узнавать о новшествах в законодательстве и в работе полицейских.
Одним из важных этапов развития стало создание персонального блога начальника ДВД СКО. Через блог граждане могут напрямую обратиться к главному полицейскому области с какими-либо предложениями, пожеланиями, акцентировать внимание на раскрытии или расследовании конкретного уголовного дела. Первый руководитель ДВД СКО, полковник полиции Мурат Урумханов только в этом году ответил на более чем 140 вопросов посетителей его блога. Еще больше вопросов поступает на сайт ДВД через рубрику «Обратная связь».
В основном население интересуют вопросы, касающиеся миграционного законодательства, правил дорожного движения, обеспечения правопорядка в областном центре. Каждый вопрос, поступивший на блог, либо сайт, проходит обязательную регистрацию в секретариате и ставится на контроль. Анализируя направленность вопросов, в режиме «on-line» проводятся интернет-конференции, где на вопросы пользователей отвечают первые руководители тех или иных подразделений.
За годы работы сайта, у него появились постоянные читатели не только в Северо-Казахстанской области, но и далеко за пределами Казахстана. Это - наши соотечественники, в настоящее время проживающие за пределами республики.
Получая ответы на заданные вопросы, нередко пользователи направляют на сайт ответные письма с благодарностями. Одно из последних написала жительница России по имени Ольга, которая и стала 100-тысячным посетителем. Она интересовалась вопросами получения вида на жительства в Казахстане. «Большое спасибо! Очень приятно, что Вы ответили очень подробно и оперативно. Вы здорово облегчаете поиск необходимой информации. Так держать!», - написала она.
Подобные отзывы о работе являются не только показателем качества работы, но и становятся большим стимулом для дальнейшего развития веб-сайта.
