Названия сайтов казахстанских госорганов трудно произносимы и трудно запоминаемы - результаты исследования
АСТАНА. 10 ноября. КАЗИНФОРМ /Гульнара Жандагулова/ - По результатам исследований, представленных сегодня на дискуссионной площадке в Народно-демократической партии (НДП) «Нур Отан», выявлено, что названия сайтов отечественных госорганов трудно произносимы и трудно запоминаемы.
Сегодня Молодежное крыло «Жас Отан» НДП «Нур Отан» совместно с социально-корпоративном фондом «ЗУБР» организовали дискуссионную площадку в рамках проекта «Web-ресурсы государственных органов глазами населения», где были представлены результаты мониторинга веб-сайтов госорганов.
Группа экспертов, куда вошли как и отечественные, так и зарубежные специалисты, выработала ряд рекомендаций по дальнейшему улучшению работы официальных веб-ресурсов. В частности, по их мнению, при разработке официальных веб-сайтов ряда госорганов не поставлена задача изучения мнений, интересов, потребностей пользователя сайта. Отсюда - их малая популярность среди населения.
По итогам исследований аналитики отметили следующие «плюсы» веб-сайтов госорганов: их легко находить в поисковых системах Интерната по ключевым словам; почти на всех сайтах предусмотрена возможность получения «обратной связи»; разработчики используют стандартные модули, позволяющие быстро ориентироваться в структуре сайта.
Среди «минусов» исследователи выделили следующие моменты: адреса сайтов госорганов трудно произносятся, трудно пишутся и плохо запоминаются; нет полной информации о планах и результатах работы госорганов, реализуемых программах и оказываемых услугах; на многих сайтах есть форумы, но они либо пустые, либо громоздкие.
