Мониторинг качества госуслуг провели в Атырауской области
АТЫРАУ. КАЗИНФОРМ - Представители республиканской Специальной мониторинговой группы внешнего анализа и оценки реализации антикоррупционной стратегии Айгуль Соловьева, Ырза Тұрсынзада и Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции Арман Бердалин, Равиль Тюлебаев, Айбол Козбагаров в составе рабочей группы посетили Атыраускую область, передает корреспондент МИА «Казинформ».
В течение трех дней рабочая группа проинспектировала работу ЦОНов, ряда госорганов и организаций, где разговор шел о качестве оказываемых населению госуслуг. Прошли также встречи с активами районов и мероприятия, направленные на формирование антикоррупционной культуры.
В первые дни рабочая группа ознакомилась с рабочим процессом Центра занятости Жылойского района Атырауской области, Центра обслуживания населения Махамбетского района, центральной поликлиники Индерского района, был сделан мониторинг качества оказания государственных услуг с помощью опроса услугополучателей.
Также состоялась встреча с руководителями всех государственных органов региона и акимами районного уровня, уполномоченными по этике, субъектами квазигосударственного сектора, представителями неправительственных организаций.
В ходе встречи обсуждена оценка деятельности органов местного самоуправления относительно качества государственных услуг и предотвращения коррупции, а также обсуждены результаты работы специальной мониторинговой группы в регионе.
По словам председателя специальной мониторинговой группы в Атырауской области Амангельды Абдолова, согласно плану был проведен внешний анализ коррупционных рисков в трех государственных органах и 1 квазигосударственном секторе, в результате чего было обнаружено 135 недостатков. В частности, в области государственных услуг были выявлены противоречия в нормативных правовых актах, административные барьеры. В результате было дано 38 рекомендаций по их устранению.
Мониторинг проводился также в департаменте государственных доходов Атырауской области, Центре обслуживания населения, 7-й поликлинике и в департаменте внутренних дел. В целях формирования антикоррупционной культуры в сфере образования проведена встреча в формате «без галстука» со студентами Атырауского университета нефти и газа. В ходе обсуждения студенты интересовались, каков уровень коррупции в обществе, эффективны ли антикоррупционные меры, одинаково ли наказываются лица, дававшие взятку, и те, которые берет взятку. Ответы на эти вопросы дал представитель Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции Арман Бердалин.
В завершение поездки члены республиканской специальной мониторинговой группы и представители Агентства дали положительную оценку по качеству оказания государственных услуг в Атырауской области и поручили устранить выявленные недостатки.
