Минздрав: Жалобы казахстанцев войдут в рейтинг медицинских организаций
АСТАНА. КАЗИНФОРМ – Министр здравоохранения Казахстана поручила усилить мониторинг удовлетворенности населения качеством медицинских услуг. Об этом Салидат Каирбекова сообщила на совещании по вопросам реализации Послания Главы государства народу Казахстана, прошедшем в Республиканском диагностическом центре в Астане.
«Сегодня задача министерства – выстроить устойчивую, четкую, понятную и прозрачную систему организации, управления и финансирования медицинской помощи. Она должна служить основой для достижения целей, обозначенных Главой государства в Стратегии 2050. Система должна реально соответствовать ожиданиям населения. Вы на местах должны обеспечить оказание качественной медицинской помощи в рамках разрабатываемых нами стандартов, протоколов и алгоритмов», – сказала С.Каирбекова.
Министр сообщила также, что ею дано поручение Комитетам оплаты и контроля качества через свою вертикаль усилить мониторинг, в том числе через телефоны доверия, за уровнем удовлетворенности населения качеством медицинских услуг. Все обоснованные жалобы войдут в рейтинг медицинских организаций, и повлекут за собой экономические последствия.
