Медиация - эффективная диалоговая площадка, где нет проигравшей стороны
ТАРАЗ. КАЗИНФОРМ - Форум медиаторов Ассамблеи народа Казахстана Жамбылской области прошел в Таразе, передает корреспондент МИА «Казинформ».
В Доме дружбы более ста собравшихся, а это представители этнокультурных объединений, судебной системы, партии «Нур Отан», правоохранительных, судебных и государственных органов, гражданского общества, нотариусы, профессиональные и общественные медиаторы области - обсудили тему «За успешную стратегию по разрешению и предотвращению споров».
«Цель нашего форума, проводимого в честь Дня медиации, - обсудить актуальные вопросы работы по развитию института медиации, рассмотреть основные механизмы взаимодействия структур медиации АНК с госорганами и институтами гражданского общества, - рассказала корреспонденту МИА «Казинформ» заведующая кабинетом медиации КГУ «Қоғамдық келісім» аппарата акима Жамбылской области Валентина Досыбиева. - Мы обговорили актуальные вопросы о медиации, механизмы взаимодействия структур медиации, необходимые условия для улучшения нашей работы, вопросы этики и квалификации медиаторов, расширения деятельности медиаторов в школьную и семейную сферы».
По словам спикера, сейчас в Жамбылской области работают 12 профессиональных медиаторов и 72 общественных, что, по ее мнению, недостаточно.
«Медиация - это эффективная площадка, куда люди могут прийти, и ни одна сторона не будет проигравшей, - продолжила Валентина Досыбиева. - Во время медиации мы устраиваем стол переговоров, примиряем людей, подсказываем пути решения проблем. Больше всего медиация помогает молодым семьям, делящим имущество. Даже не доводя дело до медиации, мы выслушиваем их, даем высказаться, примиряем, помогаем воссоединиться. А если дело доходит до медиации, мы помогаем им цивилизованно разделить имущество и детей, разойтись мирно, оставив приоткрытой дверь, куда можно вернуться».
Сама Валентина Досыбиева занимается медиацией три года. За это время, по ее признанию, ей удалось воссоединить девять пар, которые хотели разойтись. «Жизнь наша сегодня такая, что люди мало общаются, мало разговаривают друг с другом. В основном, сидят, уткнувшись, кто в телевизор, кто в гаджеты. Отсутствие живого человеческого общения в режиме реального времени ведет к дефициту чувств, накоплению обид и недоразумений. Иногда бывает достаточно просто поговорить по душам - и многие проблемы начинают рассеиваться. А когда мы пробуем «разговорить» такую обиженную друг на друга семейную пару, они начинают вспоминать хорошие моменты своей семейной жизни, глаза теплеют, обиды уходят, находятся общие точки интересов. В любом случае надо говорить друг с другом, не замыкаться в глухой обиде, проговаривать свои мысли».
По словам собеседника, медиация помогает наставить оступившихся молодых людей «на путь истинный». «Из последних примеров - мальчик, нечаянно укравший телефон, - говорит она. - Вместо того чтобы давать условный срок, из полиции его отправляют к нам, в медиацию. Мы выслушиваем обе стороны, и потерпевший уже смотрит на эту ситуацию по-другому, другими глазами. Я знаю два-три примера, когда люди после таких сеансов медиации и примирения даже начинали между собой дружески общаться. А был случай, когда одного парня приводили три раза - после прощения потерпевших сторон он опять, в силу стечения различных обстоятельств, вставал на скользкую дорожку. Однако в итоге все же выправился. Но это редкие случаи, когда уже можно обнаружить потенциального преступника. Такие люди с неисправимыми преступными наклонностями всё равно попадутся и будут наказаны. А медиация дает шанс не ставить крест на юношах».
«Когда видишь, как люди помирились, всегда получаешь очень большое удовлетворение. На медиации все равны, нет победителей и нет проигравших. Люди пожимают друг другу руки и продолжают дальше работать. Люди высказывают все накопленные обиды, вспоминают как плохое, так и хорошее. Самое главное - проговорить свою проблему», - резюмирует медиатор.
На форуме за вклад в развитие медиации были награждены благодарственными письмами партнеры по сотрудничеству и наиболее отличившиеся медиаторы. Помимо этого, состоялась диалоговая площадка с вопросами и предложениями по усовершенствованию методов работы в сфере медиации.
