Лучшей авиакомпанией мира второй год подряд признана Etihad Airways
АЛМАТЫ. 22 ноября. КАЗИНФОРМ - Etihad Airways - национальный авиаперевозчик ОАЭ - второй год подряд становится «Лучшей авиакомпанией мира» по версии World Travel Awards. Также в этом году авиакомпания стала победителем в номинации «Лучший первый класс».
«Победа второй год подряд в номинации «Лучшая авиакомпания мира» - невероятное достижение для авиакомпании, с момента создания которой прошло всего семь лет. Награда наглядно демонстрирует, насколько искренне наше стремление предоставить пассажирам все самое лучшее. Конкурентная среда в авиационной индустрии невероятно насыщена, и мы будем прилагать все усилия, чтобы и в будущем быть среди лучших», - отметил председатель правления Etihad Airways Джеймс Хоган.
Ежегодная премия World Travel Awards вручается лучшим представителям авиационной, туристической и гостиничной индустрии. Основными критериями оценки при выборе победителей является качество обслуживания, внедрение новых продуктов, отношения с клиентами, творческий подход и предприимчивость.
Etihad Airways стал первой ближневосточной авиакомпанией, удостоенной звания «Лучшая авиакомпания мира» в 2009 году, представив великолепные классы обслуживания, роскошные залы ожидания, высококлассный сервис и феноменальный подъем компании за короткий промежуток времени.
Победители World Travel Awards определяются путем онлайн-голосования на официальном сайте премии и в этом году в голосовании приняли участие свыше 185 тысяч экспертов со всего мира. В процессе голосования они неоднократно подчеркивали высокий уровень обслуживания Etihad Airways как на земле, так и в воздухе.
Дж. Хоган отметил, что авиаиндустрия продолжает сталкиваться с непредвиденными трудностями, будь то ужесточения требований по обеспечению безопасности пассажиров, мировой финансовый кризис или такие природные катаклизмы, как облако пепла в Европе. И несмотря на все это Etihad Airways сумела доказать, что способна справиться с любыми вызовами и продолжает предлагать своим пассажирам качественный продукт и высокие стандарты обслуживания.
