Костанайцу вместо свидетельства о рождении выдали документ о смерти
АСТАНА. КАЗИНФОР М - Костанайцу вместо свидетельства о рождении выдали свидетельство о смерти, сообщает kstnews.kz.
Отличился отдел регистрации актов гражданского состояния Костаная, куда гражданин обратился с просьбой выдать повторное свидетельство о рождении. Как и положено: лично, в письменной форме. Ответ сразил наповал.
«Ваше заявление о выдаче повторного свидетельства о смерти (здесь фамилия мужчины - ред.) рассмотрено. В связи с чем, рекомендуем обратиться позднее за оригиналом документа в ЦОН».
К счастью работников отдела РАГС, мужчина - оптимист. Расценил это как знак к долгой жизни. И надеется, что до серьезного казуса со стороны работников отдела РАГС не дойдет: описались - не больше, получит дубликат свидетельства.
«Мы готовы извиниться перед гражданином, - ответила Нургуль Койшибаева, руководитель Костанайского отдела РАГС. - Сообщите его координаты, извинимся, как захочет - придем, позвоним. Конечно, человек не обязан входить в ситуацию, которая, скорее всего, привела к такой ошибке. Дело в том, что в нашем отделе всего пять специалистов, включая меня. Между тем мы оказываем девять государственных услуг. Одна из них - регистрация браков, которых в летне-осенний сезон до ста в неделю. То есть, загружены с головой». Фото: today.kz