Казахстанцы не обращаются с жалобами на качество услуг налоговиков из-за низкой осведомленности - ЦИОМ
АСТАНА. 11 января. КАЗИНФОРМ /Серик Сабеков/ - Многие налогоплательщики Казахстана не обращаются с жалобами на качество услуг налоговых органов из-за низкой осведомленности. Об этом сегодня в Астане заявила директор Центра изучения общественного мнения (ЦИОМ) РК Гульжан Алимбекова в ходе «круглого стола» по результатам мониторинга качества услуг налоговых органов.
По ее словам, многие из них просто не знают, как подать жалобу. Как сообщила Г.Алимбекова, самый низкий уровень доступности информации о порядке подачи жалобы наблюдается в Кызылординской, Алматинской и Атырауской областях.
«Обратная ситуация, когда информация, наоборот, доступна, но об этом респонденты меньше всего осведомлены, в Западно-Казахстанской, Восточно-Казахстанской и Карагандинской областях», - сказала директор Центра изучения общественного мнения.
В ходе исследования было опрошено 1688 респондентов в различных регионах республики.