Как мобильные операторы ведут свои сайты на государственном языке
АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Еще до того, как пристальное внимание общественности привлекли «рекламные войны» казахстанских операторов мобильной связи, было много нареканий на ошибки в рекламной продукции, издаваемой сотовыми компаниями на казахском языке. Мы решили проанализировать еще один аспект соблюдения закона о языках сотовыми операторами - корпоративные сайты компаний.
Национальный телекоммуникационный оператор - «Казахтелеком» - выполняет все требования законодательства о языке, т.к. на 100% принадлежит государству, и его корпоративные документы подлежат согласованию с уполномоченными государственными органами в сфере деятельности. Однако у его дочерней компании - АО «Алтел» - в версии сайта на государственном языке в разделе «Компания жайында» (при переходе со страницы на страницу название раздела почему-то изменяется на «Компания туралы». Приветственное слово председателя правления на странице его персонального блога - на русском языке.
В том же разделе на странице «Лицензиялар» сами лицензии и подписи к ним сделаны на русском языке.
А на странице «Серіктестерге» информация о финансировании Банком развития Казахстана проекта по внедрению широкополосного доступа в интернет 4G дана полностью на русском языке.
Причем наименование страницы «Серіктестерге» указано только в заголовке страницы при переходе на нее. В меню же этот раздел в казахской версии называется «Партнеры» (налицо не совсем точный смысл: серіктестерге - партнерам.
Кстати, при переходе по ссылке «Ескі нұска» (старая версия) открывается старая версия сайта на русском языке.
На сайте оператора мобильной связи Beeline стартовая страница - на государственном языке.
Однако в разделе «Компания туралы». Внизу страницы почему-то красуется абзац «Юридический адрес» с данными полностью на русском языке.
При переходе в раздел меню «Интернет дүкен» на казахском языке в новом окне появляется страница «Выбор номеров Beeline» полностью на русском языке ( https://nomer.beeline.kz/ ).
На сайте оператора мобильной связи Kcell стартовая страница корпоративного сайта также на государственном языке, как и материалы в большинстве разделов. Однако в разделе «Баспа орталығы» на странице «Әлеуметтік жауапкершілік мұрағаты» вся информация до 2009 года представлена на русском языке.
И только отчет за 2009-2010 годы представлен в pdf-формате полностью на казахском языке.
В правом нижнем углу главной страницы сайта располагается «Виртуальный консультант», который представляется и предлагает помощь на русском языке. Если вы начнете вводить текст на казахском языке, то автоматически появляется текст о том, что вы можете задавать вопросы на казахском и английском языках и получить ответы.
При этом переход в онлайн-чат происходит при нажатии ссылки, связанной с соответствующим языком.
У TELE2 на сайте все в порядке с казахским языком. Правда, в разделе «Tele2 туралы» размещен презентационный ролик компании на английском языке. Субтитры в нем - только на русском языке.
А вот на рекламных плакатах компании TELE2 на казахском языке, размещенных на улицах городов, ошибок очень много.
Серик Капенов
