Из-за технического сбоя остались без Интернета абоненты Казахтелекома в Караганде
КАРАГАНДА. КАЗИНФОРМ - В Караганде в ночь на 20 октября абонентам АО «Казахтелеком» внезапно отключили Интернет, передает корреспондент МИА «Казинформ».
«Предоставление услуги приостановлено в связи с задолженностью», - такое сообщение абоненты увидели на экранах своих компьютеров.
Как выяснилось, задолженность ни при чем. Причина в техническом сбое.
«Сбой в программе произошел. Днем запустили автоинформатор (о необходимости оплатить услугу - прим. авт.). Всем-всем (абонентам - прим. авт.) отключили. Не знаю, что произошло на сервере. Проблема устранена. Всех подали на подключение, будет работать. Приносим извинения», - пояснил оператор Центра поддержки потребителей (единый номер 160).
Ситуация обсуждается в социальных сетях. Пока нет официального комментария от компании.
Напомним, оплата услуг АО «Казахтелеком» производится в срок до 25 числа текущего месяца.
