Глава Нацбанка прокомментировал нехватку мелких купюр в банкоматах
АЛМАТЫ. КАЗИНФОРМ - Председатель Национального банка РК Данияр Акишев в ходе онлайн-конференции рассказал, есть ли у банков обязательства равномерно загружать различными номиналами банкнот банкоматы, передает корреспондент МИА «Казинформ».
«Эмиссией наличности занимается Нацбанк. Мы обеспечиваем всеми видами номиналов. Но мы знаем, что банки загружают банкоматы крупными купюрами. Это выгодно для инкассации - проще и дешевле. К сожалению, у банков нет обязательств по загрузке банкнотами всех номиналов.
Мы понимаем ситуацию, ведем переговоры, банки стараются диверсифицировать бизнес. Смотря где стоит банкомат, банки стараются оценить интересы потенциальных потребителей этой услуги»,- сказал Акишев.
Жесткого требования со стороны Нацбанка не может быть, отметил глава финрегулятора.
«Стараемся держать вопрос на контроле. Надо обращаться в наше мобильное приложение или звонить по телефонам, указанным на банкомате, если нет купюр. По жалобам есть управление потребителей финансовых услуг. Мы рассматриваем и направляем запрос в банк, выясняем причины»,- сказал Данияр Акишев.
Также он напомнил, что на банкоматах должны устанавливаться видеокамеры. Это прямое требование.
