Елжан Биртанов назвал основные недостатки в сфере здравоохранения
АСТАНА. КАЗИНФОРМ - Министр здравоохранения РК Елжан Биртанов назвал основные недостатки в сфере здравоохранения, на которые жалуются граждане, передает корреспондент МИА «Казинформ».
«В среднем в день на блог, сайт, канцелярию министерства поступает около 80 обращений. Мы проанализировали структуру обращений, сегодня наиболее частыми причинами жалоб являются в первую очередь проблемы с организацией медицинской помощи и низкое качество медицинских услуг. Вторая причина, это проблемы с лекарственным обеспечением и вопросы квалификации и коммуникаций с медицинскими работниками», - сказал Елжан Биртанов в ходе заседания Правительства.
Министр отметил, что на сегодня ведется работа по устранению недостатков.
«Поэтому основные мероприятия, прежде всего, направлены на то, чтобы проблему решать на месте. На сегодня во всех медицинских организациях создаются службы внутреннего аудита и Call Center», - резюмировал Елжан Биртанов.
