ЦОНы Павлодарской области возобновили свою работу
ПАВЛОДАР. КАЗИНФОРМ - Штаб по обеспечению режима ЧС при акимате Павлодарской области решил сегодня возобновить работу центры обслуживания населения, передаёт корреспондент МИА «Казинформ».
«Из-за сохраняющейся опасности распространения коронавируса центры обслуживания населения города Павлодар будут оказывать только «бумажные» услуги, которые недоступны в электронном формате. Посещение ЦОН будет возможно только при условии предварительного бронирования очереди по номеру 1414 или через специальный сервис на портале egov.kz», - сообщила корреспонденту МИА «Казинформ» пресс-служба акима Павлодара.
Одним из первых посетителей городского ЦОНа стал Юрий Вахитов, которому восьмого апреля исполнилось 63 года. Павлодарец всю жизнь проработал слесарем и теперь выходит на заслуженный отдых. Забронировав очередь по номеру 1414, он пришёл оформлять документы на пенсию.
«По новому формату получать услуги в ЦОНе очень удобно. Приходишь в своё время - очереди нет; всё быстро, и нет рисков заражения», - сказал пенсионер.
Недавно переведенная в онлайн-формат услуга по выдаче электронных цифровых подписей физическим и юридическим лицам также будет оказываться онлайн, отметили в акимате Павлодара.
«Опасность заражения коронавирусной инфекцией не миновала, все эти меры приняты в целях обеспечения безопасности павлодарцев», - заявил директор областного филиала госкорпорации «Правительство для граждан» Фархат Алимов.
Более 80 процентов всех госуслуг, переведённые в электронный формат и доступные на портале egov.kz, павлодарцы смогут получать только самостоятельно из дома, а те, у кого нет дома компьютера, смогут получать услуги в городских библиотеках и в Центре цифровых услуг. Всего в Павлодаре действуют 18 уголков eGov. Те, кто в первый день, не зная, пришёл за электронной услугой в ЦОН, смогли на развозке доехать до уголков eGov.
«Для быстрого и комфортного получения онлайн-услуг самостоятельно граждане смогут обратиться по номеру 1414, где их проконсультирует оператор ЦОН, - подчеркнули в пресс-службе акима города. - Госуслуги в онлайн формате можно получить через портал электронного правительства egov.kz, телеграм-бот eGovKzBot2.0 и мобильное приложение eGovMobile. При этом три категории граждан смогут получать электронные услуги в ЦОНах: пенсионеры, многодетные семьи, лица с ограниченными возможностями».
Для таких людей, по данным пресс-службы, будет работать льготное окно в каждом фронт-офисе. Им также необходимо заранее бронировать своё посещение ЦОНа. Инвалиды первой, второй, третьей групп, позвонив на 1414, могут вызвать сотрудника ЦОН на дом за любой услугой.