Большинство обращений граждан к начальнику ДВД СКО связаны с вопросами по уголовным делам
ПЕТРОПАВЛОВСК. 12 июня. КАЗИНФОРМ - Большинство обращений граждан, приходящих на личный прием к начальнику департамента внутренних дел Северо-Казахстанской области, связано с вопросами по уголовным делам, сообщает пресс-служба начальника ДВД.
Личный прием граждан начальник ДВД области полковник Мурат Урумханов проводит каждую среду. Граждане приходят с самыми разными просьбами, большинство из которых - кадровые вопросы и проблемы, возникающие при расследовании уголовных дел.
С начала года 19 раз проводился прием граждан, на которых побывало 86 человек. Кроме того, глава полицейского ведомства принимает граждан в областном филиале НДП «Нур Отан».
Особенность приемов граждан в этом году - в них принимают участие и члены Общественного cовета при ДВД. Кроме них на приеме находятся руководители тех служб и подразделений, в чьей компетенции находится разрешение того или иного обращения. Это позволяет им глубже узнать «из первых уст» суть жалобы или заявления и найти способ решения в рамках правового поля.
На сайте ДВД СКО есть личный блог начальника департамента, куда обращаются пользователи интернета с проблемами, требующими личного вмешательства руководителя. Ни одно обращение на сайт или блог не остается без внимания. С начала года на сайт поступило 93 обращения.
В основном, это вопросы по разъяснению миграционного законодательства, касающиеся деятельности дорожной полиции, участковых инспекторов полиции и кадровые вопросы. В их числе жалобы на неправомерные действия сотрудников полиции, конфликтные ситуации с соседями и многие другие. На личный блог начальника ДВД поступило 23 вопроса.
По каждому обращению проводится соответствующая проверка, заявитель получает обстоятельный ответ на свой электронный адрес. Такая работа способствует открытости руководителя силового ведомства, позволяет узнать проблемы, возникающие при взаимодействии с населением, и принять меры для поиска их решения.
