Бизнес должен быть ориентирован на клиента - директор ТОО «Беккер и К»
АЛМАТЫ. КАЗИНФОРМ - Даже в непростой экономической ситуации, клиент всегда голосует за качество. Об этом корреспонденту Казинформа сказал директор ТОО «Беккер и К» Арсен Сексенбаев.
Компания «Беккер и К», основным направлением деятельности которой является мясоперерабатывающее производство, за более чем 20 лет существования завоевала доверие клиентов и репутацию надежного игрока на рынке пищевой отрасли. «Сегодня такое время, когда на рынке выстоят те, кто обладает некоей философией и принципами. Мы никогда не будем стараться снизить цену за счет ухудшения качества продукции. Это наш принцип, от которого мы не отступим», - сказал А.Сексенбаев. Он отметил, что у компании практически нет конкурентов по ассортименту и качеству продукции, другое дело - ценообразование, но после корректировки курса тенге, она стала более конкурентоспособна с импортерами. По его мнению, еще одно преимущество отечественного производителя в том, что клиент всегда может напрямую предъявить претензии. «Мы постоянно разрабатываем концепцию расширения ассортимента товаров, сегодня он составляет порядка 280 наименований, но если брать те, что продаются наиболее активно, то это 81 позиция. Так же мы являемся членами международной организации HACR, которая отслеживает соблюдение правил внутреннего производства. Предъявляя очень жесткие требования к сырью и технологии, взамен они помогают продвижению товара на мировом рынке», - подчеркнул руководитель компании. По его словам, в компании существует своя ветеринарная служба, тестирующая основное сырье. «Это сказывается на конечной стоимости товара, но зато мы уверенны, что потребитель получает экологически чистый продукт. Неважно, какая ситуация в данный момент, у человека всегда будет потребность в качественном продукте, и тот, кто будет удовлетворять ее, - будет расти. Мы изначально задали себе высокую планку, сегодняшний клиент достаточно разборчив, и готов платить за действительно качественный продукт, поэтому мы оптимистично смотрим в будущее и уверены в дальнейшем развитии компании», - заключил А.Сексенбаев.
