Астанчане жалуются на качество продуктов в магазинах и на уровень обслуживания в пунктах общепита - К. Закарьянов
АСТАНА. 15 марта. КАЗИНФОРМ /Мурат Жакеев/ - Только с начала года в общество защиты прав потребителей «Адилет» г. Астаны поступило от жителей столицы около 3 тысяч различных жалоб.
Об этом в ходе пресс-конференции в городском акимате сообщил председатель правления общества Кабыкен Закарьянов.
Потребители, со слов представителя НПО, все чаще жалуются на грубость и неэтичное обращение продавцов с клиентами как в крупных торговых центрах, так и в небольших магазинах, столовых, супермаркетах. Некачественные продукты питания, а иногда и с просроченным сроком годности, со слов К. Закарьянова, заполонили полки и прилавки магазинов, а уровень обслуживания в кафе и ресторанах, несмотря на высокие цены, не соответствует предлагаемому качеству. По мнению представителя НПО, с этой проблемой необходимо бороться сегодня, а не оставлять решение на потом.
«Мы не против развития предпринимательства в стране, мы против тех бессовестных бизнесменов, которые ради денег готовы продать свою совесть, перешагнув чрез мораль. Именно поэтому мы должны бороться со всеми силами, которые эти интересы лоббируют. Если мы будем работать, несмотря на трудности, а иногда и недопонимание, - мы наведем порядок и защитим интересы потребителей. Благородные цели оказать помощь для нас очень важны, поэтому мы считаем эту работу необходимой и будем делать все, что зависит от нас», - сказал К. Закарьянов.
Как напомнил представитель НПО, 15 марта в мире отмечается как Всемирный день потребителя. О необходимости защищать права потребителей впервые публично заявил президент США Джон Кеннеди во время выступления перед Конгрессом 15 марта 1961 года. В том же году в Нидерландах появилась Всемирная организация союзов потребителей. Сейчас она объединяет более 200 национальных организаций по защите прав потребителей во всем мире.
