АО «Казпочта» перешла на семидневное обслуживание до Нового года
АСТАНА. КАЗИНФОРМ - АО «Казпочта» объявила рабочими днями 13, 14, 16, 17, 20, 21, 27, 28 декабря 2014 г. для работников центральных операционных участков, городских узлов почтовой связи, участков обработки и доставки почты областных филиалов, АФ «Алматинский почтамт», АФ «Астанинский почтамт».
Как сообщила пресс-служба АО «Казпочта», в этих отделениях компания перешла на обслуживание до Нового года на 7 дневную рабочую неделю. Суббота - полный рабочий день, воскресенье - с 10 до 13 часов. Таким образом, 33 центральных операционных участков, 37 участков обработки и доставки почты и 14 городских отделений почтовой связи по стране будут обслуживать клиентов и в выходные дни. «В предновогодние дни количество принимаемых компанией посылок и корреспонденции возрастает в несколько раз, и многие клиенты, из года в год, не успевали получить свои посылки к празднику. В этом году мы приложим максимум усилий для того, чтобы каждый наш клиент вовремя получил свою посылку или письмо. Всем задействованным сотрудникам за работу в выходной день компания предоставит другой день отдыха или, по желанию работника, произведет оплату в установленном трудовым законодательством порядке» - комментирует Багдат Мусин, председатель правления АО «Казпочта». На этой неделе компания организовала отправку смс-уведомлений всем клиентам, чьи отправления в настоящий момент находятся в отделениях АО «Казпочта». Также был организован обзвон всех клиентов, кто оставлял свои контактные данные, и чьи номера стационарных телефонов были указаны в системе. Данная практика будет применяться на постоянной основе и будет призвана заменить бумажные извещения. Помимо этого, в связи с возросшим количеством принимаемых компанией посылок, в некоторых отделениях страны была организована работа по увеличению количества окон для выдачи посылок. Компания заранее приносит извинения за возможные очереди, которые могут возникнуть, в связи с большим объемом отправлений. Список отделений будет доступен на корпоративном сайте компании www.kazpost.kz АО «Казпочта» - национальный оператор почтовой связи Республики Казахстан, предоставляющий почтовые, финансовые и логистические услуги. АО «Казпочта» состоит во всемирном почтовом союзе, является членом Ассоциации европейских почтовых операторов Posteurop, принципиальным участником международных платёжных систем VISA International и MasterCard Worldwide. Единственным акционером компании является АО «Самрук Казына».